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      系统支持用户在管理平台设置来电黑名单。被列入黑名单的号码将不会被接入,从而有效拦截恶意骚扰。
    • 按时间选择目的地
      同一企业400直线号码可按不同时间段来选择接通相应的目的地,时间段最多选择4段,时间段的划分可按节假日、星期或小时等多种方式确定。
    • 根据主叫用户所
      在位置选择目的地
      根据主叫用户所在地理位置来选择来话呼叫转接的目的地(支持固话)。

    400号码的使用范围

    400电话业务适合做公司总机、咨询热线、售后服务热线、招商热线、会员热线、订购热线、销售热线、竟猜热线等。是全国统一呼叫中心接入号码!

    1)需要建立企业客服热线(呼叫中心)的企事业单位,如证券、基金公司;

    2)做全国业务的企业单位(包括IT电子业、制造业、物流业、旅游服务业、传媒信息业等);

    3)信息增值业务、信息台、互联网公司(ISP/ICP)等;

    4)全国性连锁企业;

    5)政府事业单位,构架政府与公众之间的沟通桥梁;

    6)未能在信产部申请到专用短号码作为企业客服中心接入码的企业。

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